A modernidade chegou e com ela, as empresas buscam novas formas de atender seus clientes, oferecendo conveniência, rapidez e eficiência. A Gontijo, uma das maiores empresas de transporte rodoviário do Brasil, não fica de fora dessa tendência.
Seja para aquela viagem de férias ou para compromissos profissionais, o conforto de adquirir sua passagem de maneira rápida e segura é um benefício que muitos almejam. A grande novidade? A possibilidade de realizar essa compra através do WhatsApp.
A compra de bilhetes pela plataforma de mensagens instantâneas facilita a vida de muitos, pois combina a agilidade da tecnologia com o cotidiano de milhões de brasileiros que já usam o aplicativo diariamente.
Os benefícios de comprar passagem pelo WhatsApp
Poder comprar uma passagem de ônibus sem sair de casa é, por si só, uma grande vantagem. Ao optar pela compra via WhatsApp, o usuário evita filas, deslocamentos até pontos de venda e, em tempos de pandemia, garante uma maior segurança ao evitar aglomerações.
Outro ponto positivo é a facilidade de ter todas as informações da viagem, como data, horário e assento, em uma conversa salva, o que facilita o acesso rápido a esses dados.
Passo a passo para comprar sua passagem
Para adquirir sua passagem pelo aplicativo, o processo é simples:
- Primeiro Passo: Adicione o número oficial do whatsapp da Gontijo em seus contatos. Certifique-se de que é o número correto, evitando golpes ou fraudes.
- Segundo Passo: Envie uma mensagem iniciando a conversa, solicitando a compra de uma passagem.
- Terceiro Passo: Siga as instruções fornecidas pelo atendente virtual ou humano. Geralmente, serão solicitadas informações como destino, data da viagem e número de assentos.
- Quarto Passo: Após a confirmação da disponibilidade, você receberá instruções de pagamento.
Precauções e cuidados a serem tomados
A internet e os aplicativos de mensagens, por mais que tragam conveniência, também são espaços propícios para ações de pessoas mal-intencionadas.
Por isso, nunca compartilhe dados sensíveis como senhas ou códigos de confirmação sem certificar-se de que está realmente conversando com a Gontijo. Verifique sempre o número oficial da empresa e desconfie de promoções muito atrativas ou de pedidos inusitados.
Outros serviços disponíveis no chat da Gontijo
A compra de passagens é apenas um dos serviços disponíveis no chat. Os passageiros também podem solicitar informações sobre horários de viagens, preços, fazer alterações em bilhetes já comprados ou até mesmo registrar reclamações e sugestões.
A ideia é que o chat da Gontijo funcione como um canal direto de comunicação entre a empresa e seus clientes, facilitando a resolução de demandas e aproximando ainda mais a relação entre ambos.
A tecnologia e as empresas estão em constante evolução, adaptando-se às necessidades e hábitos dos consumidores. A Gontijo, com sua iniciativa de vendas pelo WhatsApp, exemplifica essa tendência, mostrando que é possível aliar tradição e modernidade para oferecer o melhor aos seus clientes.
Com precaução e atenção, adquirir sua passagem por essa ferramenta pode se tornar uma prática regular e altamente conveniente. Safe travels!
